【摘要】 本发明公开了保障业务支撑系统下行短信到达用户的方法,支撑网关将下行短信发送给短信中心,短信中心作出返回应答给支撑网关,支撑网关分析返回应答的信息;根据返回应答的信息,支撑网关判断短信中心是否成功接收下行短信,成功接收则将下行短信发送给用户终端,然后短信中心根据返回的用户状态报告分析返回的状态报告代码,采取不同的重发机制,以保证下行短信发送用户终端的到达率;本发明可以分析统计各种短信中心返回错误而发送失败的短信数量,并根据返回错误进行相关重发处理;还可针对具体业务分析,确保重要业务短信可以正常下发给用户;还提高了空中充值业务短信下行成功率、业务短信下行成功率;还提升了用户对电子渠道的满意度。 【专利类型】发明授权 【申请人】中国移动通信集团四川有限公司 【申请人类型】企业 【申请人地址】610041 四川省成都市高新区高鹏大道10号 【申请人地区】中国 【申请人城市】成都市 【申请人区县】武侯区 【申请号】CN200810147873.X 【申请日】2008-12-16 【申请年份】2008 【公开公告号】CN101431732B 【公开公告日】2010-12-08 【公开公告年份】2010 【授权公告号】CN101431732B 【授权公告日】2010-12-08 【授权公告年份】2010.0 【IPC分类号】H04W4/14 【发明人】方亮; 胡鹏; 苏伟杰; 庞琳 【主权项内容】保障业务支撑系统下行短信到达用户的方法,其特征在于:短信支撑网关将下行短信发送给短信中心,短信中心作出返回应答给短信支撑网关,短信支撑网关分析返回应答的信息;根据返回应答的信息,短信支撑网关判断短信中心是否成功接收下行短信,短信中心成功接收后将下行短信发送给用户终端,然后短信中心根据返回的用户状态报告分析返回的状态报告代码,采取不同的重发机制,以保证下行短信发送用户终端的到达率;所述业务支撑系统短信下行的流程如下:A、短信支撑网关通过SMPP协议发送下行短信到短信中心;B、短信中心返回短信是否成功接收的应答;C、短信支撑网关根据短信中心返回应答分析应答信息,如果短信中心成功接收,则不处理,如果短信中心接收失败,则启动重发机制;D、短信中心将成功收到的下行短信转发给用户终端,并将用户终端返回的用户状态报告传给短信支撑网关;E、短信支撑网关分析用户状态报告,如果用户终端成功接收,则流程结束;如果用户终端未成功接收,短信支撑网关则根据用户状态报告中的错误代码进行判读,根据错误代码原因下发短信。 【当前权利人】中国移动通信集团四川有限公司 【当前专利权人地址】四川省成都市高新区高鹏大道10号 【专利权人类型】有限责任公司(外商投资企业法人独资) 【统一社会信用代码】91510000735866286J 【家族被引证次数】16