【摘要】 一种固定终端求助系统和方法，系统包括智能网络平台，用户信息数据库和 固定终端。方法包括：用户通过固定终端的特定按键接入智能网络平台；智能网 络平台获取固定终端的接入号码和被叫号码；智能网络平台根据用户的接入号码 通过用户信息数据库获取用户信息；智能网络平台通过被叫号码确定用户的求助 类型和施助者；智能网络平台将求助信息通知施助者。采用本发明，保障了用户 助和报警的及时性和可靠性，特别解决了独处老年人突然发病时不能顺利拨打电 话求助的问题。也解决了商店等地方在遇见抢匪、火灾等时不能进行快捷报警的 问题。 【专利类型】发明申请 【申请人】中兴通讯股份有限公司 【申请人类型】企业 【申请人地址】518057广东省深圳市南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦A座6层 【申请人地区】中国 【申请人城市】深圳市 【申请人区县】南山区 【申请号】CN200810141993.9 【申请日】2008-08-22 【申请年份】2008 【公开公告号】CN101656809A 【公开公告日】2010-02-24 【公开公告年份】2010 【发明人】汤永胜; 杨明玮; 侯仕东 【主权项内容】1、一种固定终端求助系统，其特征在于，包括智能网络平台，用户信息数据 库和固定终端；所述智能网络平台，用于接收与解析固定终端的求助信息，并通 过用户信息数据库获取用户信息后通知特定的施助者；所述用户信息数据库，存 储有固定终端用户的接入号码和用户信息；所述固定终端，用于为特定的求助服 务设定相应按键，并通过相应按键接入智能网络平台。 【当前权利人】中兴通讯股份有限公司 【当前专利权人地址】广东省深圳市南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦A座6层 【专利权人类型】上市股份有限公司 【统一社会信用代码】9144030027939873X7 【被引证次数】TRUE 【家族被引证次数】TRUE
