【摘要】 本发明涉及一种基于即时通信的智能交互系统,包括:即时通信适配模块,用于获取用户通过即时通信客户端发送的即时消息,并对即时消息进行统一接口层的封装;数据库模块,用于存储各种业务数据以及预先生成的网络机器人;网络机器人引擎模块,用于对封装后的即时消息进行解析,并选择相应业务的网络机器人进行匹配,然后由网络机器人执行业务操作;业务处理引擎模块,用于为网络机器人提供业务功能以及与外部业务系统的接口。本发明提供了一种与即时通信结合提供增值服务的智能交互平台,建立起多个业务平台与各种常用的即时通信软件之间连接的桥梁,使各类即时通信用户可以按照平台生成的网络机器人的提示和智能引导使用多种增值业务。 该数据由<>整理 【专利类型】发明申请 【申请人】中国电信股份有限公司 【申请人类型】企业 【申请人地址】100032 北京市西城区金融大街31号 【申请人地区】中国 【申请人城市】北京市 【申请人区县】西城区 【申请号】CN200810180337.X 【申请日】2008-11-24 【申请年份】2008 【公开公告号】CN101741759A 【公开公告日】2010-06-16 【公开公告年份】2010 【授权公告号】CN101741759B 【授权公告日】2012-07-11 【授权公告年份】2012.0 【IPC分类号】H04L12/58; G06F17/30 【发明人】吴珏; 谢青宇; 张艳霞; 夏艳; 唐哲红 【主权项内容】一种基于即时通信的智能交互系统,包括:即时通信适配模块,用于获取用户通过即时通信客户端发送的即时消息,并对所述即时消息进行统一接口层的封装;数据库模块,用于存储各种业务数据以及预先生成的网络机器人;网络机器人引擎模块,用于对封装后的即时消息进行解析,并从所述数据库模块中选择相应业务的网络机器人进行匹配,然后由所述相应业务的网络机器人执行相应的业务操作;业务处理引擎模块,用于为所述相应业务的网络机器人提供业务功能以及与外部业务系统的接口。 【当前权利人】中国电信股份有限公司 【当前专利权人地址】北京市西城区金融大街31号 【专利权人类型】其他股份有限公司(上市) 【统一社会信用代码】9111000071093019X7 【被引证次数】18 【被他引次数】18.0 【家族引证次数】5.0 【家族被引证次数】18