【摘要】 本发明涉及一种管理系统,尤其是统计报告输出平台的具体实施方法, 包括数据传输,报告统计,报告展现和辅助功能平台,各平台之间在业务处 理上有相互依赖关系。其特征在于:包括一下步骤保修维修统计;附件收集 报告附件详细;维修网点送修详细报告;维修报价汇总报告;返修日报;返 修历史详细报告;配件消耗分析报告;配件消耗报告;返修更换报告等。系 统采用大量的智能优化算法和模型,为服务信息统一分配、信息关联等关键 环节提供优化手段,大幅度提高效率。是服务信息管理成为可视化、可管理、 轻松的工作,另外可以根据变化的情况随时进行科学、合理的智能调整。。 【专利类型】发明申请 【申请人】北京正辰科技发展有限责任公司 【申请人类型】企业 【申请人地址】100035北京市西城区新街口外大街28号 【申请人地区】中国 【申请人城市】北京市 【申请人区县】西城区 【申请号】CN200810222465.6 【申请日】2008-09-17 【申请年份】2008 【公开公告号】CN101676938A 【公开公告日】2010-03-24 【公开公告年份】2010 【IPC分类号】G06Q10/00; G06Q10/06 【发明人】卢明 【主权项内容】1、一种统计报告输出平台的具体实施方法,包括数据传输,报告统计, 报告展现和辅助功能平台,各平台之间在业务处理上有相互依赖关系。其特 征在于:包括一下步骤 保修维修统计:按机型和维修区域统计 附件收集报告:统计维修附件的收集情况 附件详细;统计每一个维修附件的详细信息,附件业务更换量及更换周 期分析,按维修区域和市场统计更换量和更换周期 维修网点送修详细报告:统计各维修网点的送修详细信息 维修报价汇总报告:统计维修报价的汇总情况 返修日报:统计每天的返修情况 返修历史详细报告:统计返修历史情况 配件消耗分析报告:统计配件消耗情况 配件消耗报告:统计不同业务配件消耗情况 返修更换报告:统计更换后的返修情况 维修拒绝报告:统计维修被拒绝的报告 维修每日发货报告:统计每天维修发货的情况 维修周期报告:统计维修周期的天数 手机检测详细报告:统计手机检测详细记录 多次维修报告:统计维修过多次的报告 无故障问题报告:统计无故障的维修情况 经销商问题报告:统计经销商问题的维修情况 经销商问题详细报告:统计经销商问题详细的维修情况 多次维修详细报告:统计维修过多次的详细记录 人为损坏详细报告:统计人为损坏的详细维修情况 无故障详细报告:统计无故障的详细维修记录 人为损坏差异详细报告:统计人为损坏与维修的差异详细记录 无故障差异详细报告:统计无故障与维修的差异详细记录 移动机维修保修周期:统计移动机维修周期的保修情况 移动机维修非保修周期:统计移动机维修周期的非保修情况 移动机维修详细报告:统计移动机维修的详细记录 移动机维修周期:统计移动机维修的周期天数 移动机维修拒绝汇总报告:统计移动机维修拒绝的情况 移动机维修拒绝详细报告:统计移动机维修拒绝的详细记录 移动机维修无故障和人为损坏报告:统计移动机无故障和人为损坏维修 的情况 移动手机附件维修周期报告:统计移动手机附件维修周期天数 移动手机附件维修详细报告:统计移动手机附件维修详细记录 维修月核查报告:统计每月维修核查情况 经销商维修月核查报告:统计每月维修经销商核查情况 维修更换周期报告:统计维修更换周期天数 零售商维修报告:按机型和类型统计零售商维修情况。 【当前权利人】北京正辰科技发展有限责任公司 【当前专利权人地址】北京市西城区新街口外大街28号 【专利权人类型】有限责任公司 【被引证次数】3 【被他引次数】3.0 【家族被引证次数】3